Regulaminy
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ŁAPCUP.PL
§1. Definicje
-
Sprzedawca – KB TRADE BARTOSZ GRĘDZIK
ul. Jana Wilanda 36
NIP: 5322080332
e-mail: biuro.kbtrade@gmail.com
tel. 515 600 478 -
Sklep – sklep internetowy działający pod adresem lapcup.pl.
-
Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupów w Sklepie.
-
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
-
Produkt – kubki oferowane w Sklepie.
-
Produkt personalizowany – kubek wykonany według indywidualnych wytycznych Klienta (np. z imieniem, zdjęciem, własnym tekstem, grafiką lub logo).
-
Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
-
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.
§2. Postanowienia ogólne
-
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zawierania umów sprzedaży.
-
Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu.
-
Sklep prowadzi sprzedaż kubków z gotowymi wzorami oraz kubków personalizowanych.
-
Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: dostęp do Internetu, przeglądarka oraz aktywny e-mai
§3. Składanie zamówień
-
Zamówienia przyjmowane są przez stronę lapcup.pl.
-
W celu złożenia zamówienia Klient:
-
wybiera produkt,
-
w przypadku personalizacji dodaje własne treści/plik,
-
podaje dane do wysyłki,
-
zatwierdza zamówienie przyciskiem „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
-
-
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mail.
-
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
§4. Produkty personalizowane
-
Produkty personalizowane wykonywane są według materiałów dostarczonych przez Klienta.
-
Klient odpowiada za treść nadruku oraz posiadanie praw do przesłanych materiałów.
-
Sprzedawca może odmówić realizacji projektu zawierającego treści niezgodne z prawem lub dobrymi obyczajami.
-
Kolory nadruku mogą różnić się od podglądu na ekranie z uwagi na różnice technologiczne.
§4a. Procedura akceptacji projektu
-
Sprzedawca może przesłać wizualizację projektu do akceptacji na e-mail Klienta.
-
Klient zobowiązany jest sprawdzić: treść, pisownię, układ, kolory i jakość zdjęć.
-
Realizacja następuje po akceptacji projektu lub po 24 godzinach od jego wysłania, jeśli Klient nie zgłosi uwag.
-
Po akceptacji lub rozpoczęciu produkcji nie ma możliwości zmian ani anulowania zamówienia personalizowanego.
-
Sprzedawca nie odpowiada za błędy zaakceptowane przez Klienta (literówki, daty, imiona itp.).
§4b. Wymagania dotyczące materiałów
-
Klient odpowiada za jakość przesłanych plików.
-
Sprzedawca nie odpowiada za słabą jakość nadruku wynikającą z niskiej rozdzielczości lub wad pliku.
-
Dopuszczalne są niewielkie różnice kolorystyczne między ekranem a nadrukiem.
-
Klient ponosi odpowiedzialność za naruszenie praw osób trzecich związane z materiałami.
§5. Ceny, płatności i faktury
-
Ceny podane są w PLN i zawierają VAT.
-
Dostępne metody płatności: przelew, szybkie płatności online.
-
Do zamówienia wystawiany jest paragon lub faktura VAT.
-
Sprzedawca wystawia faktury w formie elektronicznej i przesyła je na e-mail Klienta.
-
Akceptacja Regulaminu oznacza zgodę na otrzymywanie faktur elektronicznych.
-
Dane do faktury, w tym NIP, należy podać podczas składania zamówienia.
§6. Dostawa
-
Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
-
Czas realizacji: zwykle 2–7 dni roboczych.
-
Koszty dostawy widoczne są podczas składania zamówienia.
-
Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze.
§7. Reklamacje – rękojmia
-
Sprzedawca odpowiada za wady zgodnie z przepisami.
-
Reklamacje należy zgłaszać na: biuro.kbtrade@gmail.com.
-
Odpowiedź na reklamację nastąpi w ciągu 14 dni.
-
W przypadku uznania reklamacji – wymiana, naprawa lub zwrot środków.
§8. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty
1. Produkty personalizowane
➡ Produkty wykonane według indywidualnych wytycznych Klienta (z imieniem, zdjęciem, własnym tekstem, logo itp.) NIE PODLEGAJĄ zwrotowi ani odstąpieniu od umowy – zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
2. Produkty niepersonalizowane
-
Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu.
-
Oświadczenie należy przesłać na: biuro.kbtrade@gmail.com.
-
Produkt musi być nieużywany i w stanie nienaruszonym.
-
Koszt odesłania produktu ponosi Klient.
-
Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
§9. Dane osobowe
-
Administratorem danych jest KB TRADE BARTOSZ GRĘDZIK, NIP 5322080332.
-
Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień.
-
Klient ma prawo dostępu, poprawiania i usunięcia danych.
-
Szczegóły zawiera Polityka prywatności.
§10. Postanowienia końcowe
-
Sprzedawca zastrzega prawo do zmian Regulaminu.
-
Do umów stosuje się prawo polskie.
-
Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Dane Sprzedawcy:
KB TRADE BARTOSZ GRĘDZIK
ul. Jana Wilanda 36
NIP: 5322080332
e-mail: biuro.kbtrade@gmail.com
tel. 515 600 478 -